TOP NEWS ПОЛИТИКА ЭКОНОМИКА ОБЩЕСТВО ПРОИСШЕСТВИЯ КУЛЬТУРА СПОРТ ФОТО ВИДЕО LIVE
Продавец комратского рынка вернула покупателю деньги за некачественный товар
17:20; 26 08 2014 37 5102
Продавец комратского рынка вернула покупателю деньги за некачественный товар

Один из продавцов комратского центрального рынка вернула покупателю деньги за проданный ему некачественный товар. Это стало возможным благодаря вмешательству журналистов и Агентства по защите прав потребителей.

Ведомство во вторник, 26 августа, провело ряд проверок в Комрате. Были выявлены некоторые нарушения, которые допустили предприниматели, работающие на центральном рынке Комрата.

Еще в июне текущего года, готовясь к отпуску, журналист Алексей Карташилов приобрел на рынке дорожный чемодан. Однако товар «не дожил» и до конца поездки – у него оторвались пластиковые ручки, расшатались колеса. Продавец наотрез отказалась назвать имя и название своего предприятия, проводить экспертизу товара, обменять товар на более качественный или возвращать деньги, что предусмотрено действующим законом о правах потребителей.

Тогда покупатель обратился в южное отделение Агентства по защите прав потребителей. Завидев в присутствии инспекторов Агентства видеокамеру новостного портала Gagauzinfo.MD, продавец резко изменила свое отношение и даже вернула деньги.

«Я благодарен Агентству по защите прав потребителей, которое помогло мне вернуть деньги. Перед видеокамерой заявляю, что все уплаченные мною 800 леев были возвращены и у меня нет претензий к продавцу, несмотря на то, что она нарушила закон», - сказал журналист.

Это уже не первый случай, когда покупатели в подобных ситуациях возвращают свои деньги. Недавно в Комрате отделение «Юг» Агентства по защите прав потребителей наказало местного предпринимателя, который некачественно установил двери и окна, сказал Спиридон Кара.

Он призвал граждан сообщать обо всех известных им фактах нарушения прав потребителей. Нерадивых продавцов вполне реально наказать, и профильная структура в этом поможет.

«Если вы купили некачественный товар или продукцию – сообщите об этом продавцу и потребуйте у него вернуть все уплаченные деньги или обменять товар. Если он этого не делает, попросите жалобную книгу, куда укажите свой адрес и телефон. Жалобная книга обязательно должна быть даже у продавцов на рынке. Они, кстати, обязаны давать чек или иной документ, подтверждающий, что вы купили какой-либо товар. Если чека нет – обратитесь к инспектору полиции, который работает на рынке, он составит протокол о правонарушении и передаст его в наше Агентство. По истечении 14 дней, если продавец вам ничего не ответит, смело обращайтесь в наше Агентство. Мы примем меры», - заявил Спиридон Кара.

По его словам, за различные нарушения в сфере защиты прав потребителей экономическим агентам грозит от 20 до 600 условных единиц штрафа.

Южное отделение Агентства по защите прав потребителей действует с 2012 года и расположено в городе Кагул, по адресу Штефан чел Маре, 110. Заявки можно оставить по горячей линии в Кагуле 0299-31-007 или в Кишиневе 022-761-464.




Подписывайтесь на наши новостные ленты в социальных сетях - в facebook, одноклассниках, вконтакте, twitter и instagram
Читайте также по этой теме:



 

 


19:45; 18 мар 2019
Демократическое большинство в НСГ перенесло дату выборов башкана Гагаузии на 30 июня
 341
18:46; 18 мар 2019
30-минутный перерыв объявлен на спецзаседании Народного собрания Гагаузии
 642
18:45; 18 мар 2019
«Нам подменили документы»: как в НСГ принимали решение об изменении избирательного кодекса
 836
16:06; 18 мар 2019
В селе Буджак заработал асфальтобетонный завод: начинается строительство объездной вокруг Комрата
 1160
16:00; 18 мар 2019
LIVE: Заседание НСГ от 18.03.2019
 1263
15:25; 18 мар 2019
Отборочный этап турнира на Кубок Степана Топал прошел в Комрате и Чадыр-Лунге
 267
14:45; 18 мар 2019
Ирина Влах: Демократическое большинство в НСГ сегодня планирует назначить новую дату выборов башкана
 1796
14:35; 18 мар 2019
«Свободна»: Театр MADE даст спектакль в Копчаке и Чадыр-Лунге
 225
13:43; 18 мар 2019
Момент столкновения машины полиции и человека в Казаклии попал на видео
 3118
13:06; 18 мар 2019
В феврале в Гагаузской автономии родилось 115 детей
 575
12:39; 18 мар 2019
Только 15 населенных пунктов Гагаузии подали документы на получение средств капитальных вложений
 564
12:37; 18 мар 2019
Власти Гагаузии объявили двухмесячник по озеленению и благоустройству населенных пунктов
 255
12:27; 18 мар 2019
В 2018 году под брендом Gagauz Malları реализовано продукции на 12,6 миллиона леев
 203
11:58; 18 мар 2019
Новый начальник управления юстиции Гагаузии Олег Кривой принес присягу
 1887
11:58; 18 мар 2019
Конфликт в Казаклии: машина полиции сбила женщину. Она попала в больницу
 2104

Аналитика

Вячеслав Крачун, IPN
IPN: Самоопределение Гагаузии. Угроза или спекуляция?

Вячеслав Крачун
Молдова после выборов: взгляд из Комрата

Павел Тулба
Павел Тулба об «особенностях национальных выборов» в Молдове