TOP NEWS ПОЛИТИКА ЭКОНОМИКА ОБЩЕСТВО ПРОИСШЕСТВИЯ КУЛЬТУРА СПОРТ ФОТО LIVE
Продавец комратского рынка вернула покупателю деньги за некачественный товар
17:20; 26 08 2014 37 5220
Продавец комратского рынка вернула покупателю деньги за некачественный товар

Один из продавцов комратского центрального рынка вернула покупателю деньги за проданный ему некачественный товар. Это стало возможным благодаря вмешательству журналистов и Агентства по защите прав потребителей.

Ведомство во вторник, 26 августа, провело ряд проверок в Комрате. Были выявлены некоторые нарушения, которые допустили предприниматели, работающие на центральном рынке Комрата.

Еще в июне текущего года, готовясь к отпуску, журналист Алексей Карташилов приобрел на рынке дорожный чемодан. Однако товар «не дожил» и до конца поездки – у него оторвались пластиковые ручки, расшатались колеса. Продавец наотрез отказалась назвать имя и название своего предприятия, проводить экспертизу товара, обменять товар на более качественный или возвращать деньги, что предусмотрено действующим законом о правах потребителей.

Тогда покупатель обратился в южное отделение Агентства по защите прав потребителей. Завидев в присутствии инспекторов Агентства видеокамеру новостного портала Gagauzinfo.MD, продавец резко изменила свое отношение и даже вернула деньги.

«Я благодарен Агентству по защите прав потребителей, которое помогло мне вернуть деньги. Перед видеокамерой заявляю, что все уплаченные мною 800 леев были возвращены и у меня нет претензий к продавцу, несмотря на то, что она нарушила закон», - сказал журналист.

Это уже не первый случай, когда покупатели в подобных ситуациях возвращают свои деньги. Недавно в Комрате отделение «Юг» Агентства по защите прав потребителей наказало местного предпринимателя, который некачественно установил двери и окна, сказал Спиридон Кара.

Он призвал граждан сообщать обо всех известных им фактах нарушения прав потребителей. Нерадивых продавцов вполне реально наказать, и профильная структура в этом поможет.

«Если вы купили некачественный товар или продукцию – сообщите об этом продавцу и потребуйте у него вернуть все уплаченные деньги или обменять товар. Если он этого не делает, попросите жалобную книгу, куда укажите свой адрес и телефон. Жалобная книга обязательно должна быть даже у продавцов на рынке. Они, кстати, обязаны давать чек или иной документ, подтверждающий, что вы купили какой-либо товар. Если чека нет – обратитесь к инспектору полиции, который работает на рынке, он составит протокол о правонарушении и передаст его в наше Агентство. По истечении 14 дней, если продавец вам ничего не ответит, смело обращайтесь в наше Агентство. Мы примем меры», - заявил Спиридон Кара.

По его словам, за различные нарушения в сфере защиты прав потребителей экономическим агентам грозит от 20 до 600 условных единиц штрафа.

Южное отделение Агентства по защите прав потребителей действует с 2012 года и расположено в городе Кагул, по адресу Штефан чел Маре, 110. Заявки можно оставить по горячей линии в Кагуле 0299-31-007 или в Кишиневе 022-761-464.




Подписывайтесь на наши новостные ленты в социальных сетях - в facebook, одноклассниках, вконтакте, twitter и instagram
Читайте также по этой теме:



 

 


17:39; 22 июл 2019
Концерт уличной музыки прошел в Комрате
 643
17:26; 22 июл 2019
В Кагуле возросло число свиней, заболевших африканской чумой
 188
17:13; 22 июл 2019
Продается дом в Комрате по выгодной цене
 5568
16:39; 22 июл 2019
Команда из Гагаузии стала третьей на чемпионате по футболу в Одесской области
 513
16:05; 22 июл 2019
Косачев: на выборах башкана люди голосовали не за обещания, а за уже сделанное
 306
15:37; 22 июл 2019
В Тараклии хотят ввести должность зампредседателя райсовета по экономическим вопросам
 223
15:10; 22 июл 2019
На территории реабилитационного центра Чадыр-Лунги откроют новый храм
 498
14:34; 22 июл 2019
Пять пожаров случилось в Гагаузии за неделю; в Этулии от огня пострадал автомобиль
 705
13:57; 22 июл 2019
Как выбрать хороший и спелый арбуз? Рекомендации специалиста
 810
13:32; 22 июл 2019
Житель Оргеева изнасиловал 83-летнюю женщину и украл у нее деньги
 1168
13:15; 22 июл 2019
Гречаный: Ирина Влах многие годы вела «взвешенную политику в интересах граждан»
 301
12:49; 22 июл 2019
Из-за слива масла с трансформатора село в Тараклийском районе осталось без электричества
 565
12:21; 22 июл 2019
Четверых задержанных в Болгарии жителей Молдовы полиция выпустила на свободу
 2972
11:58; 22 июл 2019
«У нас общие цели». Какими сигналами обменялись власти Молдовы и Гагаузии
 557
11:39; 22 июл 2019
Стало известно количество зрителей на церемонии инаугурации башкана и праздничном концерте
 2248

Аналитика

«У нас общие цели». Какими сигналами обменялись власти Молдовы и Гагаузии

Вячеслав Крачун
Рабочая группа по Гагаузии: перезапуск вместо обновления

Светлана Гамова, «Независимая газета»
«Независимая газета»: В Гагаузии победили РФ и Турция