TOP NEWS ПОЛИТИКА ЭКОНОМИКА ОБЩЕСТВО ПРОИСШЕСТВИЯ КУЛЬТУРА СПОРТ ФОТО LIVE
Продавец комратского рынка вернула покупателю деньги за некачественный товар
17:20; 26 08 2014 37 5160
Продавец комратского рынка вернула покупателю деньги за некачественный товар

Один из продавцов комратского центрального рынка вернула покупателю деньги за проданный ему некачественный товар. Это стало возможным благодаря вмешательству журналистов и Агентства по защите прав потребителей.

Ведомство во вторник, 26 августа, провело ряд проверок в Комрате. Были выявлены некоторые нарушения, которые допустили предприниматели, работающие на центральном рынке Комрата.

Еще в июне текущего года, готовясь к отпуску, журналист Алексей Карташилов приобрел на рынке дорожный чемодан. Однако товар «не дожил» и до конца поездки – у него оторвались пластиковые ручки, расшатались колеса. Продавец наотрез отказалась назвать имя и название своего предприятия, проводить экспертизу товара, обменять товар на более качественный или возвращать деньги, что предусмотрено действующим законом о правах потребителей.

Тогда покупатель обратился в южное отделение Агентства по защите прав потребителей. Завидев в присутствии инспекторов Агентства видеокамеру новостного портала Gagauzinfo.MD, продавец резко изменила свое отношение и даже вернула деньги.

«Я благодарен Агентству по защите прав потребителей, которое помогло мне вернуть деньги. Перед видеокамерой заявляю, что все уплаченные мною 800 леев были возвращены и у меня нет претензий к продавцу, несмотря на то, что она нарушила закон», - сказал журналист.

Это уже не первый случай, когда покупатели в подобных ситуациях возвращают свои деньги. Недавно в Комрате отделение «Юг» Агентства по защите прав потребителей наказало местного предпринимателя, который некачественно установил двери и окна, сказал Спиридон Кара.

Он призвал граждан сообщать обо всех известных им фактах нарушения прав потребителей. Нерадивых продавцов вполне реально наказать, и профильная структура в этом поможет.

«Если вы купили некачественный товар или продукцию – сообщите об этом продавцу и потребуйте у него вернуть все уплаченные деньги или обменять товар. Если он этого не делает, попросите жалобную книгу, куда укажите свой адрес и телефон. Жалобная книга обязательно должна быть даже у продавцов на рынке. Они, кстати, обязаны давать чек или иной документ, подтверждающий, что вы купили какой-либо товар. Если чека нет – обратитесь к инспектору полиции, который работает на рынке, он составит протокол о правонарушении и передаст его в наше Агентство. По истечении 14 дней, если продавец вам ничего не ответит, смело обращайтесь в наше Агентство. Мы примем меры», - заявил Спиридон Кара.

По его словам, за различные нарушения в сфере защиты прав потребителей экономическим агентам грозит от 20 до 600 условных единиц штрафа.

Южное отделение Агентства по защите прав потребителей действует с 2012 года и расположено в городе Кагул, по адресу Штефан чел Маре, 110. Заявки можно оставить по горячей линии в Кагуле 0299-31-007 или в Кишиневе 022-761-464.




Подписывайтесь на наши новостные ленты в социальных сетях - в facebook, одноклассниках, вконтакте, twitter и instagram
Читайте также по этой теме:



 

 

Топовые новости

18:25; 21 мая 2019
Один из членов окружного избирательного совета Вулканешт подал в отставку
 925
18:03; 21 мая 2019
Медали от президента Польши удостоилась Людмила Волевич
 493
17:46; 21 мая 2019
В Кишиневе агрессивный мужчина ударил проходивших мимо женщин
 1214
17:14; 21 мая 2019
Народное движение «Гагауз халкы» озабочено дестабилизацией обстановки в Гагаузии
 724
16:58; 21 мая 2019
Выборы башкана: в ЦИК Гагаузии поступило еще одно заявление на выдачу подписных листов
 1447
16:42; 21 мая 2019
«Не настроен на диалог»: Ирина Влах о «мести» Николая Дудогло за проигранные выборы
 1073
16:16; 21 мая 2019
ЦИК Гагаузии зарегистрировал еще двух кандидатов на пост башкана Гагаузии
 1136
15:50; 21 мая 2019
ГЛАВНАЯ ТЕМА: Миронова о башканских выборах, кандидатах и явке избирателей
 595
15:49; 21 мая 2019
Примар Ферапонтьевки: град нанес ущерб не только фруктовым садам, но и огородам местных жителей
 693
15:23; 21 мая 2019
В Чадыр-Лунге подвели итоги конкурса «Самый благоустроенный двор многоэтажного дома»
 685
14:55; 21 мая 2019
Гагаузские блюда признаны одними из лучших на фестивале национальной кухни в Украине
 787
14:36; 21 мая 2019
Репортаж: Лига КВН Молдова - теперь и в Комрате
 525
14:35; 21 мая 2019
Благотворительная акция агентства ТИКА: нуждающиеся жители Гагаузии получат продуктовые наборы
 1447
13:52; 21 мая 2019
Ирина Влах о ситуации на GRT: За полтора года ни разу не пригласили башкана в эфир
 1091
13:35; 21 мая 2019
Сергей Анастасов присвоил жительнице Комрата звание «Почетный гражданин»
 1307
Аналитика

Вячеслав Крачун
IPN: Кто возглавит Гагаузию 30 июня?

Pavel TULBA
Halkın en büük şanı – onun yazıcıları

Вячеслав Крачун, IPN
IPN: Гагаузский интерес в переговорах о правящей коалиции: шаг ПСРМ и шанс для ACUM