TOP NEWS ПОЛИТИКА ЭКОНОМИКА ОБЩЕСТВО ПРОИСШЕСТВИЯ КУЛЬТУРА СПОРТ ФОТО ВИДЕО LIVE
Потребителям из Гагаузии объяснили, куда обращаться в случае нарушения их прав
10:19; 17 03 2017 0 698
Потребителям из Гагаузии объяснили, куда обращаться в случае нарушения их прав

О том, куда следует обращаться потребителям, в случае нарушения их прав, в эфире общественного радио GRT объяснил юрист Дмитрий Кисеев.

По его словам, зачастую потребители могут столкнуться с покупкой товара не надлежащего качества. В таком случае, человек имеет право предъявить продавцу или изготовителю требования. А какие именно - зависит от степени серьезности недостатков и от времени их обнаружения.

Для этого в обязательном порядке необходимо сохранить чек. Но что делать, если товар не принимают обратно?

«Продовольственные товары, которые могут испортиться, подлежат обмену в течение семи дней или, в случае, если у них есть срок реализации, не позднее срока реализации. Непродовольственные товары могут быть возвращены в течении 14 дней с момента их покупки. В случае если товар некачественный, необходимо написать претензию о том, что товар некачественный и прикладываете к этому все необходимые доказательства, если это продукт, то заключение из лаборатории», - сообщил Дмитрий Кисеев.

Он добавил, что в случае, если продавец или магазин отказываются, покупатель имеет право обратиться в суд и взыскать стоимость этого товара, либо запросить аналогичный товар. Причем совершенно бесплатно.

«В Молдове есть постановление правительства, которое гарантирует минимальный срок использования, который любой производитель, независимо, китайский он или турецкий, должен гарантировать. Но это не мешает продавцу гарантировать больший срок использования товара. Но меньший срок он не может установить», - пояснил юрист.

В каждом супермаркете имеются камеры, предназначенные для хранения личных вещей потребителя. Зачастую человека обязывают оставлять там вещи, приобретенные вне магазина. Как быть если вещь была там утеряна?

«Гражданский кодекс прямо предусматривает, что любой магазин, гостиница, ночной клуб, любое заведение, в которое приходит человек и оставляет свои вещи в специально отведенном месте, несет полную ответственность за хранение данных вещей», - сказал юрист.

В случае нарушения своих прав, потребителям необходимо обратиться в соответствующие инстанции. На юге Молдовы функционирует агентство по защите прав потребителей. Его отделения в Комрате нет. Оно есть лишь в Кагуле и, соответственно, в Кишиневе. Все жалобы и претензии необходимо направлять туда, пишет новостной портал Gagauzinfo.MD.

В свою очередь начальник представительства народного адвоката в Комрате Светлана Миронова, отметила, что, практически, в каждом магазине, на видном месте установлены объявления по поводу нарушения прав потребителей и указан номер телефона, куда следует обращаться в данном случае – 022 741 464.

Информацию также можно получить и на официальном сайте агентства по защите прав потребителей Республики Молдова.






Читайте также по этой теме:


 

 



Топовые новости

14:45; 26 мар 2017
Анастасов о капвложениях для Комрата: деньги будут направлены на прокладку канализации
 46
12:31; 26 мар 2017
Григорий Узун призвал НСГ дать оценку «бесконечным выборам на округе №1»
 425
10:51; 26 мар 2017
Журналистов Gagauzinfo.MD освободили из инспектората полиции Чадыр-Лунги (ОБНОВЛЕНО)
 3573
10:41; 26 мар 2017
С понедельника запустят два дополнительных рейса Комрат-Конгаз
 312
08:24; 26 мар 2017
В Вулканештах протестующие заблокировали трассу (ЗАВЕРШЕНО)
 1591
07:32; 26 мар 2017
В Комрате протестующие заблокировали трассу "Кишинев-Джурджулешты"(ЗАВЕРШЕНО)
 5133
07:29; 26 мар 2017
В Чадыр-Лунге протестующие перекрыли выезд из города (ЗАВЕРШЕНО)
 2551
15:02; 25 мар 2017
Автобус для перевозки школьников в соседние школы до сих пор ждут власти Карбалии
 310
14:23; 25 мар 2017
В Комрате прошел митинг протеста владельцев автомобилей с приднестровской регистрацией
 1874
12:26; 25 мар 2017
Политолог о внедрении одномандатной системы: «Запад мешать не будет»
 556
10:49; 25 мар 2017
Анастасов: Инициатива Жековой и Тарнавского может привести к «социальной несправедливости»
 737
09:05; 25 мар 2017
БАК-2017: в автономии могут открыть 5 центров для сдачи экзаменов
 240
17:49; 24 03 2017
Небольшие дожди ожидают синоптики в выходные дни в Гагаузии
 596
17:29; 24 03 2017
Председатель компании «Frontiera Resources»: Мы не будем добывать сланцевый газ
 1118
17:06; 24 03 2017
Торговый дом Гагаузии готовится к открытию в Санкт-Петербурге
 822










Пресс-релизы
Лимузин на свадьбу – красивое начало семейной жизни ®
Лимузин на свадьбу – красивое начало семейной жизни. Сейчас эта услуга доступна на всей территории юга Молдовы....
«Свободная сцена»: свои постановки в Чадыр-Лунге представят сразу шесть театров Молдовы и Украины
С 16 по 19 марта в Гагаузии состоится 3-ий театральный фестиваль "Свободная сцена"....





Аналитика

Светлана Гамова, «Независимая газета»
«Независимая газета»: Из Гагаузии делают Аляску

Фёдор Гагауз, «Единая Гагаузия»
Гагаузская нация: ликбез для молдавских чиновников

Rise Moldova
Избиратели по вызову: демократическое переселение в Гагаузии

Сергей Манастырлы высказал свою версию причин отставки Тарнавского

Ирина Ивашкина, Newsmaker
Президент, премьер и спикер сверили расхождения. Додон, Филип и Канду поговорили, но не уступили



Опрос

Каких новостей Вам больше всего не хватает на сайте Gagauzinfo.MD?

- Новости Молдовы
- Международные новости
- Криминал и ДТП
- Политика
- «Социалка» и «культура»
- Новости спорта
- Экономика и бизнес
- Новости из населенных пунктов Гагаузии
- Новости из соседних районов
- Хочу больше онлайн-трансляций