TOP NEWS ПОЛИТИКА ЭКОНОМИКА ОБЩЕСТВО ПРОИСШЕСТВИЯ КУЛЬТУРА СПОРТ ФОТО ВИДЕО LIVE
Потребителям из Гагаузии объяснили, куда обращаться в случае нарушения их прав
10:19; 17 03 2017 0 774
Потребителям из Гагаузии объяснили, куда обращаться в случае нарушения их прав

О том, куда следует обращаться потребителям, в случае нарушения их прав, в эфире общественного радио GRT объяснил юрист Дмитрий Кисеев.

По его словам, зачастую потребители могут столкнуться с покупкой товара не надлежащего качества. В таком случае, человек имеет право предъявить продавцу или изготовителю требования. А какие именно - зависит от степени серьезности недостатков и от времени их обнаружения.

Для этого в обязательном порядке необходимо сохранить чек. Но что делать, если товар не принимают обратно?

«Продовольственные товары, которые могут испортиться, подлежат обмену в течение семи дней или, в случае, если у них есть срок реализации, не позднее срока реализации. Непродовольственные товары могут быть возвращены в течении 14 дней с момента их покупки. В случае если товар некачественный, необходимо написать претензию о том, что товар некачественный и прикладываете к этому все необходимые доказательства, если это продукт, то заключение из лаборатории», - сообщил Дмитрий Кисеев.

Он добавил, что в случае, если продавец или магазин отказываются, покупатель имеет право обратиться в суд и взыскать стоимость этого товара, либо запросить аналогичный товар. Причем совершенно бесплатно.

«В Молдове есть постановление правительства, которое гарантирует минимальный срок использования, который любой производитель, независимо, китайский он или турецкий, должен гарантировать. Но это не мешает продавцу гарантировать больший срок использования товара. Но меньший срок он не может установить», - пояснил юрист.

В каждом супермаркете имеются камеры, предназначенные для хранения личных вещей потребителя. Зачастую человека обязывают оставлять там вещи, приобретенные вне магазина. Как быть если вещь была там утеряна?

«Гражданский кодекс прямо предусматривает, что любой магазин, гостиница, ночной клуб, любое заведение, в которое приходит человек и оставляет свои вещи в специально отведенном месте, несет полную ответственность за хранение данных вещей», - сказал юрист.

В случае нарушения своих прав, потребителям необходимо обратиться в соответствующие инстанции. На юге Молдовы функционирует агентство по защите прав потребителей. Его отделения в Комрате нет. Оно есть лишь в Кагуле и, соответственно, в Кишиневе. Все жалобы и претензии необходимо направлять туда, пишет новостной портал Gagauzinfo.MD.

В свою очередь начальник представительства народного адвоката в Комрате Светлана Миронова, отметила, что, практически, в каждом магазине, на видном месте установлены объявления по поводу нарушения прав потребителей и указан номер телефона, куда следует обращаться в данном случае – 022 741 464.

Информацию также можно получить и на официальном сайте агентства по защите прав потребителей Республики Молдова.






Читайте также по этой теме:


 

 

Топовые новости

16:35; 30 апр 2017
В Джолтае нет средств на организацию вывоза мусора
 235
15:29; 30 апр 2017
Еще 80 малышей из Комрата прошли обучение шахматам
 1550
13:21; 30 апр 2017
Рокировка в горсовете Вулканешт: на смену Борису Желез пришел Сергей Долапчи
 383
12:09; 30 апр 2017
В этом году на старом муниципальном кладбище Комрата будет уложено 500 метров плитки
 257
11:17; 30 апр 2017
Минтранс: ремонт дороги Комрат-Чумай возобновится «как только улучшится погода»
 263
09:32; 30 апр 2017
Цикл программ о работе образовательных учреждений автономии запустит радио GRT
 202
15:20; 29 04 2017
Свое участие в IV конгрессе гагаузов уже подтвердило более 200 человек из разных стран мира
 769
14:43; 29 04 2017
Тренер «Саксана» назвал своих игроков «молодыми, но нестабильными»
 364
12:38; 29 04 2017
Председатель района и актив ПСРМ вышли на субботник в Бессарабке
 569
12:30; 29 04 2017
Фуртуна: На поддержку молодежи Гагаузии проект Gamcon выделит гранты до 10 тысяч евро
 316
10:29; 29 04 2017
Анастасов: «В Комрате стало гораздо меньше бродячих собак»
 624
09:09; 29 04 2017
«Генеральная репетиция» по экзамену бакалавра в Гагаузии завершилась успешно
 296
21:12; 28 04 2017
Президент не промульгирует закон о праздновании Дня Европы 9 мая
 1287
20:00; 28 04 2017
Гагаузское вино представлено на вернисаже в Кишиневе
 396
19:49; 28 04 2017
Кулиба о слиянии «Гагаузии» и «Саксана»: «наверное, получится что-то хорошее»
 526
Пресс-релизы
Спешите подать заявку на конкурс грантов для развития предпринимательства в Гагаузии и Тараклии! Крайний срок - 5 мая
В связи с чрезвычайными погодными условиями, причинившими сбои в обеспечении электричеством ряда местностей АТО Гагаузии и Района Тараклия, Программа SARD объявляет продление крайнего срока подачи заявок на 2-ой тур конкурса грантовдо 5-ого мая, 2017, 17:00....
Гранты на поддержку бизнеса могут получить предприниматели из Гагаузии и Тараклии по программе SARD
Программа, финансируемая Европейским Союзом, "Поддержка сельского хозяйства и сельского развития в АТО Гагаузии и Тараклии" (SARD) и внедренная ПРООН...

Аналитика

Владимир Соловьев, NEWSMAKER
Попали под наблюдение. Как в Молдове следят за журналистами

Светлана Гамова, «Независимая газета»
«Независимая газета»: Гагаузия заведет Молдову в Евразийский союз

Галина Васильева
Бумагия востока. Что принесет Молдове подписанный Додоном меморандум с ЕЭК

Николай Пахольницкий, Newsmaker
От ворот углеводород. Власти Гагаузии обещают создать проблемы компании Frontera Resources

Галина Васильева, Newsmaker.md
СМИ: Гагаузов водят за этнос. Что не так с новым классификатором национальностей Молдовы

Опрос

Каких новостей Вам больше всего не хватает на сайте Gagauzinfo.MD?

- Новости Молдовы
- Международные новости
- Криминал и ДТП
- Политика
- «Социалка» и «культура»
- Новости спорта
- Экономика и бизнес
- Новости из населенных пунктов Гагаузии
- Новости из соседних районов
- Хочу больше онлайн-трансляций