TOP NEWS ПОЛИТИКА ЭКОНОМИКА ОБЩЕСТВО ПРОИСШЕСТВИЯ КУЛЬТУРА СПОРТ ФОТО LIVE
Потребителям из Гагаузии объяснили, куда обращаться в случае нарушения их прав
10:19; 17 03 2017 0 1855
Потребителям из Гагаузии объяснили, куда обращаться в случае нарушения их прав

О том, куда следует обращаться потребителям, в случае нарушения их прав, в эфире общественного радио GRT объяснил юрист Дмитрий Кисеев.

По его словам, зачастую потребители могут столкнуться с покупкой товара не надлежащего качества. В таком случае, человек имеет право предъявить продавцу или изготовителю требования. А какие именно - зависит от степени серьезности недостатков и от времени их обнаружения.

Для этого в обязательном порядке необходимо сохранить чек. Но что делать, если товар не принимают обратно?

«Продовольственные товары, которые могут испортиться, подлежат обмену в течение семи дней или, в случае, если у них есть срок реализации, не позднее срока реализации. Непродовольственные товары могут быть возвращены в течении 14 дней с момента их покупки. В случае если товар некачественный, необходимо написать претензию о том, что товар некачественный и прикладываете к этому все необходимые доказательства, если это продукт, то заключение из лаборатории», - сообщил Дмитрий Кисеев.

Он добавил, что в случае, если продавец или магазин отказываются, покупатель имеет право обратиться в суд и взыскать стоимость этого товара, либо запросить аналогичный товар. Причем совершенно бесплатно.

«В Молдове есть постановление правительства, которое гарантирует минимальный срок использования, который любой производитель, независимо, китайский он или турецкий, должен гарантировать. Но это не мешает продавцу гарантировать больший срок использования товара. Но меньший срок он не может установить», - пояснил юрист.

В каждом супермаркете имеются камеры, предназначенные для хранения личных вещей потребителя. Зачастую человека обязывают оставлять там вещи, приобретенные вне магазина. Как быть если вещь была там утеряна?

«Гражданский кодекс прямо предусматривает, что любой магазин, гостиница, ночной клуб, любое заведение, в которое приходит человек и оставляет свои вещи в специально отведенном месте, несет полную ответственность за хранение данных вещей», - сказал юрист.

В случае нарушения своих прав, потребителям необходимо обратиться в соответствующие инстанции. На юге Молдовы функционирует агентство по защите прав потребителей. Его отделения в Комрате нет. Оно есть лишь в Кагуле и, соответственно, в Кишиневе. Все жалобы и претензии необходимо направлять туда, пишет новостной портал Gagauzinfo.MD.

В свою очередь начальник представительства народного адвоката в Комрате Светлана Миронова, отметила, что, практически, в каждом магазине, на видном месте установлены объявления по поводу нарушения прав потребителей и указан номер телефона, куда следует обращаться в данном случае – 022 741 464.

Информацию также можно получить и на официальном сайте агентства по защите прав потребителей Республики Молдова.



Подписывайтесь на наши новостные ленты в социальных сетях - в facebook, одноклассниках, вконтакте, twitter и instagram
Читайте также по этой теме:



 

 


11:19; 25 апр 2019
НСГ сняло с рассмотрения вопрос доклада согласительной комиссии
 43
11:02; 25 апр 2019
LIVE: Заседание Народного собрания Гагаузии от 25.04.19
 143
10:53; 25 апр 2019
«Мы не успеваем печь кексы»: предприниматель из Вулканешт о «взлете» своего бизнеса
 117
10:24; 25 апр 2019
Людмила Тукан представила Гагаузию на фестивале национальных культур в Киргизии
 147
10:02; 25 апр 2019
«Общие фразы и никаких фактов»: в ЦИКе не будут обращать внимания на мнение членов «Девлет»
 239
09:54; 25 апр 2019
Власти автономии направили 82 тысячи леев на ликвидацию очага АЧС в селе Бешгиоз
 191
09:25; 25 апр 2019
Исполком Гагаузии выделил 1,5 миллиона леев на ремонт общежития КГУ
 236
09:19; 25 апр 2019
В четырех населенных пунктах автономии ожидаются перебои с электричеством
 150
08:47; 25 апр 2019
В 2018 году в населенных пунктах Гагаузии реализовано проектов на 460 миллионов леев
 160
08:27; 25 апр 2019
Консультации в Центре деловой информации Гагаузии получили 2 тысячи человек
 120
08:05; 25 апр 2019
LIVE: Заседание Исполкома Гагаузии от 25.04.19
 315
18:40; 24 апр 2019
«Мы закупили оборудование и запустили производство»: предприниматель о поддержке бизнеса в Гагаузии
 1271
18:19; 24 апр 2019
В России футболист сбил мячом пролетавшую над стадионом птицу
 940
18:03; 24 апр 2019
Целый ряд спортсменов из Чадыр-Лунги стали призерами турнира в Румынии
 362
17:48; 24 апр 2019
Мнение: Гагаузия развивается динамичнее, чем Молдова в целом
 768

Аналитика

Вячеслав Крачун, IPN
IPN: Гагаузский интерес в переговорах о правящей коалиции: шаг ПСРМ и шанс для ACUM

Вячеслав Крачун, IPN
IPN: Центризбирком Гагаузии - успех создания и проблема легализации

Ангелина Гайдаржи, Newsmaker.md
Все круги сада. История села Самурза, в котором некуда девать детей