TOP NEWS ПОЛИТИКА ЭКОНОМИКА ОБЩЕСТВО ПРОИСШЕСТВИЯ КУЛЬТУРА СПОРТ ФОТО ВИДЕО LIVE
Потребителям из Гагаузии объяснили, куда обращаться в случае нарушения их прав
10:19; 17 03 2017 0 1563
Потребителям из Гагаузии объяснили, куда обращаться в случае нарушения их прав

О том, куда следует обращаться потребителям, в случае нарушения их прав, в эфире общественного радио GRT объяснил юрист Дмитрий Кисеев.

По его словам, зачастую потребители могут столкнуться с покупкой товара не надлежащего качества. В таком случае, человек имеет право предъявить продавцу или изготовителю требования. А какие именно - зависит от степени серьезности недостатков и от времени их обнаружения.

Для этого в обязательном порядке необходимо сохранить чек. Но что делать, если товар не принимают обратно?

«Продовольственные товары, которые могут испортиться, подлежат обмену в течение семи дней или, в случае, если у них есть срок реализации, не позднее срока реализации. Непродовольственные товары могут быть возвращены в течении 14 дней с момента их покупки. В случае если товар некачественный, необходимо написать претензию о том, что товар некачественный и прикладываете к этому все необходимые доказательства, если это продукт, то заключение из лаборатории», - сообщил Дмитрий Кисеев.

Он добавил, что в случае, если продавец или магазин отказываются, покупатель имеет право обратиться в суд и взыскать стоимость этого товара, либо запросить аналогичный товар. Причем совершенно бесплатно.

«В Молдове есть постановление правительства, которое гарантирует минимальный срок использования, который любой производитель, независимо, китайский он или турецкий, должен гарантировать. Но это не мешает продавцу гарантировать больший срок использования товара. Но меньший срок он не может установить», - пояснил юрист.

В каждом супермаркете имеются камеры, предназначенные для хранения личных вещей потребителя. Зачастую человека обязывают оставлять там вещи, приобретенные вне магазина. Как быть если вещь была там утеряна?

«Гражданский кодекс прямо предусматривает, что любой магазин, гостиница, ночной клуб, любое заведение, в которое приходит человек и оставляет свои вещи в специально отведенном месте, несет полную ответственность за хранение данных вещей», - сказал юрист.

В случае нарушения своих прав, потребителям необходимо обратиться в соответствующие инстанции. На юге Молдовы функционирует агентство по защите прав потребителей. Его отделения в Комрате нет. Оно есть лишь в Кагуле и, соответственно, в Кишиневе. Все жалобы и претензии необходимо направлять туда, пишет новостной портал Gagauzinfo.MD.

В свою очередь начальник представительства народного адвоката в Комрате Светлана Миронова, отметила, что, практически, в каждом магазине, на видном месте установлены объявления по поводу нарушения прав потребителей и указан номер телефона, куда следует обращаться в данном случае – 022 741 464.

Информацию также можно получить и на официальном сайте агентства по защите прав потребителей Республики Молдова.



Подписывайтесь на наши новостные ленты в социальных сетях - в facebook, одноклассниках, вконтакте, twitter и instagram
Читайте также по этой теме:



 

 

Топовые новости

18:51; 22 окт 2018
Двум юным жителям города Вулканешты требуется помощь
 1192
18:42; 22 окт 2018
Николай Дудогло продолжает инспектировать ремонт дорог, инициированный Демпартией
 1287
18:04; 22 окт 2018
На улице Пушкина в Чадыр-Лунге обновляют асфальтовое покрытие
 647
17:45; 22 окт 2018
«У молодежи очень амбициозные идеи»: Дмитрий Фуртуна о реализации проектов, профинансированных GAMCON
 463
17:13; 22 окт 2018
В Джолтае завершается реконструкция дороги; освоено 3,5 миллиона леев
 491
16:29; 22 окт 2018
УЧС: За неделю в Гагаузии произошло 20 возгораний мусора и сухой травы
 399
15:44; 22 окт 2018
Патриарх Кирилл прибудет в Молдову в эти выходные: президент обсудил детали визита с послом России
 816
15:31; 22 окт 2018
Из-за отказа тормозов на трассе Кишинев-Хынчешты перевернулся грузовик
 1167
15:23; 22 окт 2018
Расширенное совещание Исполкома Гагаузии и местных властей состоится 26 октября в Вулканештах
 517
15:19; 22 окт 2018
Топал о реконструкции улицы Ленина в Чадыр-Лунге: ждем ответа от министерства экономики и инфраструктуры
 587
13:49; 22 окт 2018
Додон: следующий парламент внесет изменения в законодательство, связанное с полномочиями автономии
 1400
13:05; 22 окт 2018
Кишиневец сообщил о заложенной под его машиной бомбе
 1431
12:42; 22 окт 2018
Башкан Гагаузии провела выездное совещание по криминогенной обстановке в селе Джолтай
 2145
12:21; 22 окт 2018
Примар Кириет-Лунги: до конца года в домах каждого жителя будет вода
 323
11:58; 22 окт 2018
«Кодру» в Чадыр-Лунге потерпел свое первое поражение в сезоне
 488
Аналитика

Вячеслав Крачун, IPN
Гагаузия в ожидании выборов: социологический портрет населения

Преподаватели из Санкт-Петербурга прибыли в автономию для обмена опытом с гагаузскими коллегами

Вячеслав Крачун
Как относятся к Limba noastră в Гагаузии: заблуждения и реальность