TOP NEWS ПОЛИТИКА ЭКОНОМИКА ОБЩЕСТВО ПРОИСШЕСТВИЯ КУЛЬТУРА СПОРТ ФОТО ВИДЕО LIVE
Потребителям из Гагаузии объяснили, куда обращаться в случае нарушения их прав
10:19; 17 03 2017 0 879
Потребителям из Гагаузии объяснили, куда обращаться в случае нарушения их прав

О том, куда следует обращаться потребителям, в случае нарушения их прав, в эфире общественного радио GRT объяснил юрист Дмитрий Кисеев.

По его словам, зачастую потребители могут столкнуться с покупкой товара не надлежащего качества. В таком случае, человек имеет право предъявить продавцу или изготовителю требования. А какие именно - зависит от степени серьезности недостатков и от времени их обнаружения.

Для этого в обязательном порядке необходимо сохранить чек. Но что делать, если товар не принимают обратно?

«Продовольственные товары, которые могут испортиться, подлежат обмену в течение семи дней или, в случае, если у них есть срок реализации, не позднее срока реализации. Непродовольственные товары могут быть возвращены в течении 14 дней с момента их покупки. В случае если товар некачественный, необходимо написать претензию о том, что товар некачественный и прикладываете к этому все необходимые доказательства, если это продукт, то заключение из лаборатории», - сообщил Дмитрий Кисеев.

Он добавил, что в случае, если продавец или магазин отказываются, покупатель имеет право обратиться в суд и взыскать стоимость этого товара, либо запросить аналогичный товар. Причем совершенно бесплатно.

«В Молдове есть постановление правительства, которое гарантирует минимальный срок использования, который любой производитель, независимо, китайский он или турецкий, должен гарантировать. Но это не мешает продавцу гарантировать больший срок использования товара. Но меньший срок он не может установить», - пояснил юрист.

В каждом супермаркете имеются камеры, предназначенные для хранения личных вещей потребителя. Зачастую человека обязывают оставлять там вещи, приобретенные вне магазина. Как быть если вещь была там утеряна?

«Гражданский кодекс прямо предусматривает, что любой магазин, гостиница, ночной клуб, любое заведение, в которое приходит человек и оставляет свои вещи в специально отведенном месте, несет полную ответственность за хранение данных вещей», - сказал юрист.

В случае нарушения своих прав, потребителям необходимо обратиться в соответствующие инстанции. На юге Молдовы функционирует агентство по защите прав потребителей. Его отделения в Комрате нет. Оно есть лишь в Кагуле и, соответственно, в Кишиневе. Все жалобы и претензии необходимо направлять туда, пишет новостной портал Gagauzinfo.MD.

В свою очередь начальник представительства народного адвоката в Комрате Светлана Миронова, отметила, что, практически, в каждом магазине, на видном месте установлены объявления по поводу нарушения прав потребителей и указан номер телефона, куда следует обращаться в данном случае – 022 741 464.

Информацию также можно получить и на официальном сайте агентства по защите прав потребителей Республики Молдова.






Читайте также по этой теме:


 

 

Топовые новости

14:40; 23 июн 2017
Правительство утвердило проект о создании субзон ЗСП «Валканеш» в Комрате и Чадыр-Лунге
 136
14:38; 23 июн 2017
Сборы в Чадыр-Лунге: боксеры юга Молдовы готовятся к чемпионату Европы
 79
13:52; 23 июн 2017
«Не рассказали о марше секс-меньшинств»: за что медийные организации критикуют портал Gagauzinfo.MD
 244
13:10; 23 июн 2017
При поддержке SARD уроженец Чадыр-Лунги открыл предприятие по резке металла
 360
12:36; 23 июн 2017
Закон о музеях «может стать первым, разграничивающим полномочия Кишинева и Комрата»
 180
11:54; 23 июн 2017
Реконструкцию тротуара по улице Ленина в Комрате планируют завершить ко Дню города
 374
11:09; 23 июн 2017
Экс-игрок «Гагаузии» и «Саксана» подписал контракт с «Петрокубом»
 173
10:44; 23 июн 2017
Экспедиция «По следам предков» прибыла в Гагаузию
 407
10:21; 23 июн 2017
Круглый стол в Комрате: Каковы шансы женщин реализовать себя в политике
 231
09:57; 23 июн 2017
В Чадыр-Лунге запретили проезд грузового транспорта на нескольких улицах
 295
09:31; 23 июн 2017
В детском саду Авдармы продолжается строительство дополнительных помещений
 211
08:44; 23 июн 2017
Фонд Гейдара Алиева построит культурно-образовательный объект в Гагаузии
 641
08:30; 23 июн 2017
Комрат, Вулканешты, Джолтай и Чишмикиой ожидает конец рабочей недели без света
 254
18:22; 22 июн 2017
Дан Дунгачиу считает, что в европейском пространстве «есть только одна автономия – Гагаузия»
 943
16:48; 22 июн 2017
Полиция раскрыла несколько ранее совершенных в Гагаузии краж
 797
Пресс-релизы
Пресс-релиз: Совместное заявление руководства АТО Гагаузия относительно отказа Парламента РМ внести ряд законодательных поправок
Ранее Народным Собранием Гагаузии были внесены законодательные инициативы в Парламент страны после того, как законопроекты о внесении соответствующих изменений и дополнений в Законы Республики Молдова....
Microinvest открыл новый офис в Комрате ®
Финансовая компания Microinvest, занимающаяся кредитованием в Молдове бизнеса и физических лиц более 14 лет, открыла в Комрате свое новое представительство....

Аналитика

Газета «В фокусе недели»
«В фокусе недели»: Хронология внедренных проектов Гагаузии и Санкт-Петербурга

Иван Янакогло
«В фокусе недели» о визите Полтавченко: «Мы всегда останемся одним народом»

Галина Васильева
Ирина Влах: Демпартия покушается на свободу слова

Галина Васильева
«Почему они суются в наши законы?» Законопроекты о Гагаузии в парламенте перекроили до неузнаваемости

Галина Васильева, NEWSMAKER
«Могут и Кишинев Гагаузией захотеть сделать». Почему парламент отложил законопроекты об автономии

Опрос

Каких новостей Вам больше всего не хватает на сайте Gagauzinfo.MD?

- Новости Молдовы
- Международные новости
- Криминал и ДТП
- Политика
- «Социалка» и «культура»
- Новости спорта
- Экономика и бизнес
- Новости из населенных пунктов Гагаузии
- Новости из соседних районов
- Хочу больше онлайн-трансляций