TOP NEWS ПОЛИТИКА ЭКОНОМИКА ОБЩЕСТВО ПРОИСШЕСТВИЯ КУЛЬТУРА СПОРТ ФОТО ВИДЕО LIVE
Потребителям из Гагаузии объяснили, куда обращаться в случае нарушения их прав
10:19; 17 03 2017 0 1204
Потребителям из Гагаузии объяснили, куда обращаться в случае нарушения их прав

О том, куда следует обращаться потребителям, в случае нарушения их прав, в эфире общественного радио GRT объяснил юрист Дмитрий Кисеев.

По его словам, зачастую потребители могут столкнуться с покупкой товара не надлежащего качества. В таком случае, человек имеет право предъявить продавцу или изготовителю требования. А какие именно - зависит от степени серьезности недостатков и от времени их обнаружения.

Для этого в обязательном порядке необходимо сохранить чек. Но что делать, если товар не принимают обратно?

«Продовольственные товары, которые могут испортиться, подлежат обмену в течение семи дней или, в случае, если у них есть срок реализации, не позднее срока реализации. Непродовольственные товары могут быть возвращены в течении 14 дней с момента их покупки. В случае если товар некачественный, необходимо написать претензию о том, что товар некачественный и прикладываете к этому все необходимые доказательства, если это продукт, то заключение из лаборатории», - сообщил Дмитрий Кисеев.

Он добавил, что в случае, если продавец или магазин отказываются, покупатель имеет право обратиться в суд и взыскать стоимость этого товара, либо запросить аналогичный товар. Причем совершенно бесплатно.

«В Молдове есть постановление правительства, которое гарантирует минимальный срок использования, который любой производитель, независимо, китайский он или турецкий, должен гарантировать. Но это не мешает продавцу гарантировать больший срок использования товара. Но меньший срок он не может установить», - пояснил юрист.

В каждом супермаркете имеются камеры, предназначенные для хранения личных вещей потребителя. Зачастую человека обязывают оставлять там вещи, приобретенные вне магазина. Как быть если вещь была там утеряна?

«Гражданский кодекс прямо предусматривает, что любой магазин, гостиница, ночной клуб, любое заведение, в которое приходит человек и оставляет свои вещи в специально отведенном месте, несет полную ответственность за хранение данных вещей», - сказал юрист.

В случае нарушения своих прав, потребителям необходимо обратиться в соответствующие инстанции. На юге Молдовы функционирует агентство по защите прав потребителей. Его отделения в Комрате нет. Оно есть лишь в Кагуле и, соответственно, в Кишиневе. Все жалобы и претензии необходимо направлять туда, пишет новостной портал Gagauzinfo.MD.

В свою очередь начальник представительства народного адвоката в Комрате Светлана Миронова, отметила, что, практически, в каждом магазине, на видном месте установлены объявления по поводу нарушения прав потребителей и указан номер телефона, куда следует обращаться в данном случае – 022 741 464.

Информацию также можно получить и на официальном сайте агентства по защите прав потребителей Республики Молдова.



Подписывайтесь на наши новостные ленты в социальных сетях - в facebook, одноклассниках, вконтакте, twitter и instagram
Читайте также по этой теме:



 

 

Топовые новости

15:13; 19 янв 2018
«Народное собрание разрознено»: Николай Иванчук о неспособности депутатов защищать гагаузские законы
 35
14:51; 19 янв 2018
Анастасов: центральный рынок не будет приватизирован или сдан в аренду
 59
14:25; 19 янв 2018
Ни один представитель Счетной палаты Гагаузии не имеет официальной аттестации аудитора
 180
14:18; 19 янв 2018
Чернев признал, что использует автомобиль НСГ для ежедневных поездок из Вулканешт в Комрат
 351
13:58; 19 янв 2018
Эксперты: за два года потребители переплатили Moldovagaz 1,5 млрд леев
 217
13:30; 19 янв 2018
Георгий Лейчу предложил создать в Гагаузии Совет национальной безопасности
 264
13:24; 19 янв 2018
Подача электроэнергии пока возобновлена не во все села Гагаузии
 250
12:53; 19 янв 2018
На автодороге Вулканешты-Кагул-Тараклия движение все еще осложнено
 306
12:25; 19 янв 2018
НСГ утвердило бюджет газеты «Вести Гагаузии» на первый квартал года
 142
12:03; 19 янв 2018
«Маловато будет»: В Народном собрании премируют чиновника с зарплатой в 20 тысяч леев
 691
11:41; 19 янв 2018
В 2018 году депутаты НСГ распределят в своих округах более 2 миллионов леев из Резервного фонда
 245
11:29; 19 янв 2018
Народное собрание приняло концепцию законотворческой деятельности на 2018 год
 154
11:15; 19 янв 2018
Руководство Народного собрания осудило требования Либеральной партии о выходе из СНГ
 371
11:01; 19 янв 2018
LIVE: Заседание Народного собрания Гагаузии от 19.01.2018
 439
11:00; 19 янв 2018
Во многих населенных пунктах Чадыр-Лунгского района есть перебои с подачей электричества
 289
Аналитика

Светлана Гамова, «Независимая газета»
«Независимая газета»: Гагаузия будет слушать и говорить по-русски

Вячеслав Крачун, IPN
СМИ: Гагаузия присматривается к опыту Южного Тироля

Наталья Лужина, «АиФ»
Призванные побеждать: Копчак празднует 70-летие колхоза «Победа»

Василий Банев, «Вести Гагаузии»
СМИ рассказало, как «легко» коммуна Светлый вошла в состав Гагаузии

Вячеслав Крачун, IPN
Парламентские выборы-2018: гагаузская демо-версия, OP-ED

Опрос

Каких новостей Вам больше всего не хватает на сайте Gagauzinfo.MD?

- Новости Молдовы
- Международные новости
- Криминал и ДТП
- Политика
- «Социалка» и «культура»
- Новости спорта
- Экономика и бизнес
- Новости из населенных пунктов Гагаузии
- Новости из соседних районов
- Хочу больше онлайн-трансляций