TOP NEWS ПОЛИТИКА ЭКОНОМИКА ОБЩЕСТВО ПРОИСШЕСТВИЯ КУЛЬТУРА СПОРТ ФОТО ВИДЕО LIVE
Потребителям из Гагаузии объяснили, куда обращаться в случае нарушения их прав
10:19; 17 03 2017 0 1406
Потребителям из Гагаузии объяснили, куда обращаться в случае нарушения их прав

О том, куда следует обращаться потребителям, в случае нарушения их прав, в эфире общественного радио GRT объяснил юрист Дмитрий Кисеев.

По его словам, зачастую потребители могут столкнуться с покупкой товара не надлежащего качества. В таком случае, человек имеет право предъявить продавцу или изготовителю требования. А какие именно - зависит от степени серьезности недостатков и от времени их обнаружения.

Для этого в обязательном порядке необходимо сохранить чек. Но что делать, если товар не принимают обратно?

«Продовольственные товары, которые могут испортиться, подлежат обмену в течение семи дней или, в случае, если у них есть срок реализации, не позднее срока реализации. Непродовольственные товары могут быть возвращены в течении 14 дней с момента их покупки. В случае если товар некачественный, необходимо написать претензию о том, что товар некачественный и прикладываете к этому все необходимые доказательства, если это продукт, то заключение из лаборатории», - сообщил Дмитрий Кисеев.

Он добавил, что в случае, если продавец или магазин отказываются, покупатель имеет право обратиться в суд и взыскать стоимость этого товара, либо запросить аналогичный товар. Причем совершенно бесплатно.

«В Молдове есть постановление правительства, которое гарантирует минимальный срок использования, который любой производитель, независимо, китайский он или турецкий, должен гарантировать. Но это не мешает продавцу гарантировать больший срок использования товара. Но меньший срок он не может установить», - пояснил юрист.

В каждом супермаркете имеются камеры, предназначенные для хранения личных вещей потребителя. Зачастую человека обязывают оставлять там вещи, приобретенные вне магазина. Как быть если вещь была там утеряна?

«Гражданский кодекс прямо предусматривает, что любой магазин, гостиница, ночной клуб, любое заведение, в которое приходит человек и оставляет свои вещи в специально отведенном месте, несет полную ответственность за хранение данных вещей», - сказал юрист.

В случае нарушения своих прав, потребителям необходимо обратиться в соответствующие инстанции. На юге Молдовы функционирует агентство по защите прав потребителей. Его отделения в Комрате нет. Оно есть лишь в Кагуле и, соответственно, в Кишиневе. Все жалобы и претензии необходимо направлять туда, пишет новостной портал Gagauzinfo.MD.

В свою очередь начальник представительства народного адвоката в Комрате Светлана Миронова, отметила, что, практически, в каждом магазине, на видном месте установлены объявления по поводу нарушения прав потребителей и указан номер телефона, куда следует обращаться в данном случае – 022 741 464.

Информацию также можно получить и на официальном сайте агентства по защите прав потребителей Республики Молдова.



Подписывайтесь на наши новостные ленты в социальных сетях - в facebook, одноклассниках, вконтакте, twitter и instagram
Читайте также по этой теме:



 

 

Топовые новости

22:14; 22 июн 2018
Фонд Галины Додон передал детским садам Вулканешт мебель почти на полмиллиона леев
 158
18:10; 22 июн 2018
Лучшие выпускники Гагаузии выехали в Петербург на праздник «Алые паруса»
 749
17:43; 22 июн 2018
Синоптики предупреждают о дождях с грозами в выходные дни
 1210
17:07; 22 июн 2018
«Кандидат-второе место»: Инна Шупак о Виталии Драгой и «наплевательском отношении к результатам выборов»
 980
16:37; 22 июн 2018
ГЛАВНАЯ ТЕМА: Первые итоги деятельности Агентства регионального развития в Гагаузии
 389
16:20; 22 июн 2018
В центральном парке Тараклии утонул ребенок
 3008
16:19; 22 июн 2018
В Комрате возложили цветы к Мемориалу славы в память о начале Великой Отечественной войны
 750
16:10; 22 июн 2018
Комур о «пассивности» кандидатов в Вулканештах: «избиратели мало будут о них знать»
 368
15:50; 22 июн 2018
«Статус русского языка никто не отменял»: Жекова о скандальном решении КС
 945
15:29; 22 июн 2018
В новой студии по восстановлению волос @katerina_zdravkova твои волосы станут идеальными
 578
15:23; 22 июн 2018
Учения в Конгазе: из здания детсада эвакуировали детей
 441
15:06; 22 июн 2018
LIVE: Возложение цветов к Мемориалу славы Комрате
 626
14:47; 22 июн 2018
С начала года в Комрате украли два новых контейнера для сбора мусора
 293
14:26; 22 июн 2018
В столице задержали адвоката, вымогавшего у подсудимого 11 тысяч евро
 819
14:12; 22 июн 2018
В Копчаке волонтерам из Германии устроили прощальный ужин
 1014
Аналитика

Анатол Букатару, Эхо.MD
СМИ: Гагаузию взяли за язык

moldstreet.com
«Эту практику нельзя обобщать»: СМИ об инициативе либералов по финансовой автономии Кишинева «по типу Гагаузии»

«Перерождение или фэйк?»: Дмитрий Кисеев о съезде, действиях и борьбе за должности членов «Новой Гагаузии»