TOP NEWS ПОЛИТИКА ЭКОНОМИКА ОБЩЕСТВО ПРОИСШЕСТВИЯ КУЛЬТУРА СПОРТ ФОТО ВИДЕО LIVE
Потребителям из Гагаузии объяснили, куда обращаться в случае нарушения их прав
10:19; 17 03 2017 0 1744
Потребителям из Гагаузии объяснили, куда обращаться в случае нарушения их прав

О том, куда следует обращаться потребителям, в случае нарушения их прав, в эфире общественного радио GRT объяснил юрист Дмитрий Кисеев.

По его словам, зачастую потребители могут столкнуться с покупкой товара не надлежащего качества. В таком случае, человек имеет право предъявить продавцу или изготовителю требования. А какие именно - зависит от степени серьезности недостатков и от времени их обнаружения.

Для этого в обязательном порядке необходимо сохранить чек. Но что делать, если товар не принимают обратно?

«Продовольственные товары, которые могут испортиться, подлежат обмену в течение семи дней или, в случае, если у них есть срок реализации, не позднее срока реализации. Непродовольственные товары могут быть возвращены в течении 14 дней с момента их покупки. В случае если товар некачественный, необходимо написать претензию о том, что товар некачественный и прикладываете к этому все необходимые доказательства, если это продукт, то заключение из лаборатории», - сообщил Дмитрий Кисеев.

Он добавил, что в случае, если продавец или магазин отказываются, покупатель имеет право обратиться в суд и взыскать стоимость этого товара, либо запросить аналогичный товар. Причем совершенно бесплатно.

«В Молдове есть постановление правительства, которое гарантирует минимальный срок использования, который любой производитель, независимо, китайский он или турецкий, должен гарантировать. Но это не мешает продавцу гарантировать больший срок использования товара. Но меньший срок он не может установить», - пояснил юрист.

В каждом супермаркете имеются камеры, предназначенные для хранения личных вещей потребителя. Зачастую человека обязывают оставлять там вещи, приобретенные вне магазина. Как быть если вещь была там утеряна?

«Гражданский кодекс прямо предусматривает, что любой магазин, гостиница, ночной клуб, любое заведение, в которое приходит человек и оставляет свои вещи в специально отведенном месте, несет полную ответственность за хранение данных вещей», - сказал юрист.

В случае нарушения своих прав, потребителям необходимо обратиться в соответствующие инстанции. На юге Молдовы функционирует агентство по защите прав потребителей. Его отделения в Комрате нет. Оно есть лишь в Кагуле и, соответственно, в Кишиневе. Все жалобы и претензии необходимо направлять туда, пишет новостной портал Gagauzinfo.MD.

В свою очередь начальник представительства народного адвоката в Комрате Светлана Миронова, отметила, что, практически, в каждом магазине, на видном месте установлены объявления по поводу нарушения прав потребителей и указан номер телефона, куда следует обращаться в данном случае – 022 741 464.

Информацию также можно получить и на официальном сайте агентства по защите прав потребителей Республики Молдова.



Подписывайтесь на наши новостные ленты в социальных сетях - в facebook, одноклассниках, вконтакте, twitter и instagram
Читайте также по этой теме:



 

 


17:48; 19 фев 2019
Погранслужба не впустила в Молдову съемочные группы телеканалов НТВ и Россия 1
 1013
17:08; 19 фев 2019
Полиция задержала водителя, сбившего супружескую пару в Чимишлии; им оказался житель Тараклии
 2083
16:48; 19 фев 2019
Три факта незаконной вырубки леса зафиксировано в январе в Гагаузии
 635
15:59; 19 фев 2019
Петр Маджар готов вновь баллотироваться на пост примара села Чишмикиой
 475
15:55; 19 фев 2019
Сборная Гагаузии по боксу завоевала второе место на соревнованиях в Дубоссарах
 371
15:31; 19 фев 2019
В Чадыр-Лунге пройдут публичные слушания по плану «Зоны свободного предпринимательства»
 312
15:07; 19 фев 2019
Юные тараклийцы стали призерами кубка Европы по кикбоксингу
 304
14:47; 19 фев 2019
Полиция задержала жителя Копчака, угнавшего автомобиль
 896
14:22; 19 фев 2019
В Бешалме открыли памятник в честь участников войны в Афганистане
 604
13:39; 19 фев 2019
Граждане Молдовы теперь могут ездить в Турцию по удостоверению личности
 1226
13:06; 19 фев 2019
Детские сады Гагаузии получили книги по обучению детей гагаузскому и молдавскому языкам
 550
13:05; 19 фев 2019
«Синтвейв» и «ретровейв»: Выставка «Материализм» Николая Куру открыта в Комрате
 383
12:36; 19 фев 2019
В Комрате ребенок 16 раз сбегал из дома
 1367
12:10; 19 фев 2019
Одна победа и одно поражение. Как бойцы из Гагаузии участвовали в боях в клетке Eagles
 2258
11:43; 19 фев 2019
Синоптики предупреждают: зима даст о себе знать в конце недели
 2734
Аналитика

Как это было: СМИ рассказало о переселении в Молдову гагаузов и болгар

Павел Тулба
Павел Тулба о языковом вопросе в Молдове: «Не можешь победить – возглавь»

«Ягодка созрела»: почему конфликт полицейского и водителя из Гагаузии отражает ситуацию в стране