TOP NEWS ПОЛИТИКА ЭКОНОМИКА ОБЩЕСТВО ПРОИСШЕСТВИЯ КУЛЬТУРА СПОРТ ФОТО ВИДЕО LIVE
Потребителям из Гагаузии объяснили, куда обращаться в случае нарушения их прав
10:19; 17 03 2017 0 1321
Потребителям из Гагаузии объяснили, куда обращаться в случае нарушения их прав

О том, куда следует обращаться потребителям, в случае нарушения их прав, в эфире общественного радио GRT объяснил юрист Дмитрий Кисеев.

По его словам, зачастую потребители могут столкнуться с покупкой товара не надлежащего качества. В таком случае, человек имеет право предъявить продавцу или изготовителю требования. А какие именно - зависит от степени серьезности недостатков и от времени их обнаружения.

Для этого в обязательном порядке необходимо сохранить чек. Но что делать, если товар не принимают обратно?

«Продовольственные товары, которые могут испортиться, подлежат обмену в течение семи дней или, в случае, если у них есть срок реализации, не позднее срока реализации. Непродовольственные товары могут быть возвращены в течении 14 дней с момента их покупки. В случае если товар некачественный, необходимо написать претензию о том, что товар некачественный и прикладываете к этому все необходимые доказательства, если это продукт, то заключение из лаборатории», - сообщил Дмитрий Кисеев.

Он добавил, что в случае, если продавец или магазин отказываются, покупатель имеет право обратиться в суд и взыскать стоимость этого товара, либо запросить аналогичный товар. Причем совершенно бесплатно.

«В Молдове есть постановление правительства, которое гарантирует минимальный срок использования, который любой производитель, независимо, китайский он или турецкий, должен гарантировать. Но это не мешает продавцу гарантировать больший срок использования товара. Но меньший срок он не может установить», - пояснил юрист.

В каждом супермаркете имеются камеры, предназначенные для хранения личных вещей потребителя. Зачастую человека обязывают оставлять там вещи, приобретенные вне магазина. Как быть если вещь была там утеряна?

«Гражданский кодекс прямо предусматривает, что любой магазин, гостиница, ночной клуб, любое заведение, в которое приходит человек и оставляет свои вещи в специально отведенном месте, несет полную ответственность за хранение данных вещей», - сказал юрист.

В случае нарушения своих прав, потребителям необходимо обратиться в соответствующие инстанции. На юге Молдовы функционирует агентство по защите прав потребителей. Его отделения в Комрате нет. Оно есть лишь в Кагуле и, соответственно, в Кишиневе. Все жалобы и претензии необходимо направлять туда, пишет новостной портал Gagauzinfo.MD.

В свою очередь начальник представительства народного адвоката в Комрате Светлана Миронова, отметила, что, практически, в каждом магазине, на видном месте установлены объявления по поводу нарушения прав потребителей и указан номер телефона, куда следует обращаться в данном случае – 022 741 464.

Информацию также можно получить и на официальном сайте агентства по защите прав потребителей Республики Молдова.



Подписывайтесь на наши новостные ленты в социальных сетях - в facebook, одноклассниках, вконтакте, twitter и instagram
Читайте также по этой теме:



 

 

Топовые новости

11:19; 20 апр 2018
«Наша история, наша память». В Чишмикиое восстанавливают памятник Ленину
 108
11:06; 20 апр 2018
В кишиневских троллейбусах появился свой Хатико, ищущий умершего хозяина
 204
11:05; 20 апр 2018
В Баурчи оставленный без присмотра костер привел к пожару
 145
10:41; 20 апр 2018
Габурич о состоянии объездных дорог в Гагаузии: Это общая проблема Молдовы
 181
10:18; 20 апр 2018
Министр экономики и инфраструктуры Молдовы посетил с рабочим визитом Гагаузию
 330
10:10; 20 апр 2018
Конкурс песни, посвященный Великой Победе, прошел в Чадыр-Лунге
 182
09:26; 20 апр 2018
Воспитанник комратского спортлицея стал чемпионом Молдовы по боксу
 314
09:04; 20 апр 2018
Четыре населенных пункта Гагаузии временно останутся без электричества 20 апреля
 281
08:35; 20 апр 2018
В Чадыр-Лунге сильный ветер сорвал рекламный билборд
 420
19:20; 19 апр 2018
«Вам придется отвечать»: Чернев требует возбудить уголовное дело на Петра Влах
 2172
18:49; 19 апр 2018
Игровая площадка в детсаду Бешгиоза нуждается в замене
 362
18:08; 19 апр 2018
«Перестаньте пакостить»: Петр Влах обратился к Николаю Дудогло
 2006
17:24; 19 апр 2018
По факту массового отравления жителей Гагаузии возбуждено уголовное дело; владельцу ресторана грозит тюрьма
 3593
16:51; 19 апр 2018
В Вулканештах загорелся автомобиль службы такси; обошлось без жертв
 857
16:04; 19 апр 2018
Федор Гагауз: «Правящая партия в Молдове игнорирует интересы Гагаузии»
 652
Аналитика

Елизавета Квилинкова, «Вести Гагаузии»
Член Академии наук Молдовы рассказала о появлении первого гагаузского монастыря в Бессарабии

Татьяна Соловьева, «Аргументы и Факты»
«Аргументы и Факты»: «Неунывающая Ферапонтьевка»

Дмитрий Попозогло, «Молдавские ведомости»
Попозогло: Почему жители Гагаузии принимают помощь Запада, а сотрудничество с Востоком признают «первостепенной задачей»