TOP NEWS ПОЛИТИКА ЭКОНОМИКА ОБЩЕСТВО ПРОИСШЕСТВИЯ КУЛЬТУРА СПОРТ ФОТО LIVE
Продавец комратского рынка вернула покупателю деньги за некачественный товар
17:20; 26 08 2014 37 5212
Продавец комратского рынка вернула покупателю деньги за некачественный товар

Один из продавцов комратского центрального рынка вернула покупателю деньги за проданный ему некачественный товар. Это стало возможным благодаря вмешательству журналистов и Агентства по защите прав потребителей.

Ведомство во вторник, 26 августа, провело ряд проверок в Комрате. Были выявлены некоторые нарушения, которые допустили предприниматели, работающие на центральном рынке Комрата.

Еще в июне текущего года, готовясь к отпуску, журналист Алексей Карташилов приобрел на рынке дорожный чемодан. Однако товар «не дожил» и до конца поездки – у него оторвались пластиковые ручки, расшатались колеса. Продавец наотрез отказалась назвать имя и название своего предприятия, проводить экспертизу товара, обменять товар на более качественный или возвращать деньги, что предусмотрено действующим законом о правах потребителей.

Тогда покупатель обратился в южное отделение Агентства по защите прав потребителей. Завидев в присутствии инспекторов Агентства видеокамеру новостного портала Gagauzinfo.MD, продавец резко изменила свое отношение и даже вернула деньги.

«Я благодарен Агентству по защите прав потребителей, которое помогло мне вернуть деньги. Перед видеокамерой заявляю, что все уплаченные мною 800 леев были возвращены и у меня нет претензий к продавцу, несмотря на то, что она нарушила закон», - сказал журналист.

Это уже не первый случай, когда покупатели в подобных ситуациях возвращают свои деньги. Недавно в Комрате отделение «Юг» Агентства по защите прав потребителей наказало местного предпринимателя, который некачественно установил двери и окна, сказал Спиридон Кара.

Он призвал граждан сообщать обо всех известных им фактах нарушения прав потребителей. Нерадивых продавцов вполне реально наказать, и профильная структура в этом поможет.

«Если вы купили некачественный товар или продукцию – сообщите об этом продавцу и потребуйте у него вернуть все уплаченные деньги или обменять товар. Если он этого не делает, попросите жалобную книгу, куда укажите свой адрес и телефон. Жалобная книга обязательно должна быть даже у продавцов на рынке. Они, кстати, обязаны давать чек или иной документ, подтверждающий, что вы купили какой-либо товар. Если чека нет – обратитесь к инспектору полиции, который работает на рынке, он составит протокол о правонарушении и передаст его в наше Агентство. По истечении 14 дней, если продавец вам ничего не ответит, смело обращайтесь в наше Агентство. Мы примем меры», - заявил Спиридон Кара.

По его словам, за различные нарушения в сфере защиты прав потребителей экономическим агентам грозит от 20 до 600 условных единиц штрафа.

Южное отделение Агентства по защите прав потребителей действует с 2012 года и расположено в городе Кагул, по адресу Штефан чел Маре, 110. Заявки можно оставить по горячей линии в Кагуле 0299-31-007 или в Кишиневе 022-761-464.




Подписывайтесь на наши новостные ленты в социальных сетях - в facebook, одноклассниках, вконтакте, twitter и instagram
Читайте также по этой теме:



 

 


17:08; 16 июл 2019
Парламент назначил трех новых членов ЦИК Молдовы
 383
16:26; 16 июл 2019
Творческие коллективы из Гагаузии заняли призовые места на конкурсе в Болгарии
 461
16:04; 16 июл 2019
Пизанские многоэтажки. За разрушающиеся дома в Тараклии никто не отвечает
 737
15:42; 16 июл 2019
Игру Movie Quiz организуют в Комрате
 384
15:17; 16 июл 2019
Бывший игрок «Саксана» забил питерскому «Зениту» в чемпионате России
 522
14:50; 16 июл 2019
Прокуратура: Шор покинул страну незаконно
 870
14:38; 16 июл 2019
В Чадыр-Лунге почтили память жертв попытки госпереворота в Турции
 908
14:24; 16 июл 2019
Ярослав Булгару: «некоторые члены НС действовали не по закону, а «по беспределу»
 821
13:57; 16 июл 2019
Президент: Вадим Чебан – кандидат на пост главы «Молдовагаз»
 1830
13:01; 16 июл 2019
«Сделан ремонт, получены почти все разрешения»: детский лагерь «Костёр» села Конгаз готов к открытию
 407
12:32; 16 июл 2019
Влад Филат уже не вернется в политику
 924
12:03; 16 июл 2019
Байкеры собираются на протест в связи с ДТП в Кирсово
 2416
11:36; 16 июл 2019
На комратском молокозаводе прошли учения по гражданской защите
 375
11:26; 16 июл 2019
Инаугурацию башкана Гагаузии посетят первые лица Республики Молдова
 829
11:23; 16 июл 2019
LIVE: День демократии и национального единства в Чадыр-Лунге
 425


Аналитика

Вячеслав Крачун
Рабочая группа по Гагаузии: перезапуск вместо обновления

Светлана Гамова, «Независимая газета»
«Независимая газета»: В Гагаузии победили РФ и Турция

Вячеслав Крачун, IPN
IPN: Гагаузия в «освобождённой» Молдове. Что изменилось для автономии после 8 июня?