TOP NEWS ПОЛИТИКА ЭКОНОМИКА ОБЩЕСТВО ПРОИСШЕСТВИЯ КУЛЬТУРА СПОРТ ФОТО LIVE
Продавец комратского рынка вернула покупателю деньги за некачественный товар
17:20; 26 08 2014 37 5355
Продавец комратского рынка вернула покупателю деньги за некачественный товар

Один из продавцов комратского центрального рынка вернула покупателю деньги за проданный ему некачественный товар. Это стало возможным благодаря вмешательству журналистов и Агентства по защите прав потребителей.

Ведомство во вторник, 26 августа, провело ряд проверок в Комрате. Были выявлены некоторые нарушения, которые допустили предприниматели, работающие на центральном рынке Комрата.

Еще в июне текущего года, готовясь к отпуску, журналист Алексей Карташилов приобрел на рынке дорожный чемодан. Однако товар «не дожил» и до конца поездки – у него оторвались пластиковые ручки, расшатались колеса. Продавец наотрез отказалась назвать имя и название своего предприятия, проводить экспертизу товара, обменять товар на более качественный или возвращать деньги, что предусмотрено действующим законом о правах потребителей.

Тогда покупатель обратился в южное отделение Агентства по защите прав потребителей. Завидев в присутствии инспекторов Агентства видеокамеру новостного портала Gagauzinfo.MD, продавец резко изменила свое отношение и даже вернула деньги.

«Я благодарен Агентству по защите прав потребителей, которое помогло мне вернуть деньги. Перед видеокамерой заявляю, что все уплаченные мною 800 леев были возвращены и у меня нет претензий к продавцу, несмотря на то, что она нарушила закон», - сказал журналист.

Это уже не первый случай, когда покупатели в подобных ситуациях возвращают свои деньги. Недавно в Комрате отделение «Юг» Агентства по защите прав потребителей наказало местного предпринимателя, который некачественно установил двери и окна, сказал Спиридон Кара.

Он призвал граждан сообщать обо всех известных им фактах нарушения прав потребителей. Нерадивых продавцов вполне реально наказать, и профильная структура в этом поможет.

«Если вы купили некачественный товар или продукцию – сообщите об этом продавцу и потребуйте у него вернуть все уплаченные деньги или обменять товар. Если он этого не делает, попросите жалобную книгу, куда укажите свой адрес и телефон. Жалобная книга обязательно должна быть даже у продавцов на рынке. Они, кстати, обязаны давать чек или иной документ, подтверждающий, что вы купили какой-либо товар. Если чека нет – обратитесь к инспектору полиции, который работает на рынке, он составит протокол о правонарушении и передаст его в наше Агентство. По истечении 14 дней, если продавец вам ничего не ответит, смело обращайтесь в наше Агентство. Мы примем меры», - заявил Спиридон Кара.

По его словам, за различные нарушения в сфере защиты прав потребителей экономическим агентам грозит от 20 до 600 условных единиц штрафа.

Южное отделение Агентства по защите прав потребителей действует с 2012 года и расположено в городе Кагул, по адресу Штефан чел Маре, 110. Заявки можно оставить по горячей линии в Кагуле 0299-31-007 или в Кишиневе 022-761-464.




Подписывайтесь на наши новостные ленты в социальных сетях - в facebook, одноклассниках, вконтакте, twitter и instagram
Читайте также по этой теме:



 

 

Топовые новости

11:20; 20 окт 2019
Как голосовать на избирательном участке? Инструкция ЦИК Молдовы
 24
10:38; 20 окт 2019
За ходом голосования в Молдове будут следить 1745 наблюдателей
 78
10:03; 20 окт 2019
LIVE: Башкан Ирина Влах голосует на местных выборах-2019
 293
09:43; 20 окт 2019
К 09:30 в Гагаузии проголосовали более 4,5 процента избирателей
 261
09:13; 20 окт 2019
ЦИК Молдовы: все избирательные участки в стране открыты
 128
08:30; 20 окт 2019
Комур: все избирательные участки в Гагаузии открылись вовремя
 271
07:00; 20 окт 2019
Местные выборы в Молдове: В Гагаузии открываются избирательные участки
 333
23:08; 19 окт 2019
Момент утреннего ДТП в Конгазе был снят видеорегистратором
 3028
19:52; 19 окт 2019
20 килограмм героина пытались провезти через Румынию жители Чишмикиоя
 3890
19:33; 19 окт 2019
Возобновить вещание GRT помогли ранее уволенные сотрудники компании
 1358
17:02; 19 окт 2019
После двухмесячного простоя вещание GRT FM возобновилось
 1202
13:01; 19 окт 2019
Колиогло о ремонте комратской поликлиники: «работы нужно выполнять в функционирующем здании и они затягиваются»
 732
10:47; 19 окт 2019
Cильный туман привел к столкновению автомобиля и трактора в Конгазе
 3340
10:32; 19 окт 2019
«Журналисты на страже прав человека»: в Комрате прессу учат «избегать языка ненависти»
 636
09:49; 19 окт 2019
Местные выборы: в Молдове сегодня День тишины
 544
Аналитика

Павел Тулба о местных выборах: "Кандидаты много обещают, но не предлагают конкретных решений"

О возможности нападения России на Украину через Гагаузию, написал польский автор

Вячеслав Крачун, IPN
Второй срок башкана Гагаузии: «долг» союзников и новые возможности